Butovo.com Forum
Вход не произведен [Вход - Регистрация]
Вниз
Версия для печати  
Автор Тема Денег нет, интернет есть.
KAIN_GHoST
Новенький
*




Сообщения: 1
Зарегистрирован: 4-9-2013
Пользователя нет на форуме


[*] размещено 4-9-2013 в 18:42
Денег нет, интернет есть.


в начале августа запланировал на 01 сентября смену тарифа на планета-40.
01 сентября зашел в личный кабинет баланс был 15.74.
Пополнил как всегда с пластиковой карты по ссылки( http://butovo.com/internet/pay/detail.php?ID=876 ) 1000рублей чтобы 2месяца не помнить об этом.(код транзакции 2805086963 время 13:25:13 GMT+3) Деньги к вечеру не поступили сказали звонить завтра днем в бухгалтерию, тк работаю нет возможности позвонить.
02 и 03 сентября интернет есть
04 сентября в кабинете все еще баланс 15.74
по телефону 495 640 10 10 отвечают что интернета у меня нет и деньги не поступили, почему работает интернет ответить не смогли.
в пятницу буду звонить в бухгалтерию.
Предположу что проблемы в билинге butovo.com/SevenSky
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
ketty
Посетитель
**


Аватар


Сообщения: 40
Зарегистрирован: 17-12-2012
Пользователя нет на форуме

Настроение: Помогу, чем смогу!

[*] размещено 5-9-2013 в 12:25


Цитата: Исходное сообщение добавлено KAIN_GHoST  
в начале августа запланировал на 01 сентября смену тарифа на планета-40.
01 сентября зашел в личный кабинет баланс был 15.74.
Пополнил как всегда с пластиковой карты по ссылки( http://butovo.com/internet/pay/detail.php?ID=876 ) 1000рублей чтобы 2месяца не помнить об этом.(код транзакции 2805086963 время 13:25:13 GMT+3) Деньги к вечеру не поступили сказали звонить завтра днем в бухгалтерию, тк работаю нет возможности позвонить.
02 и 03 сентября интернет есть
04 сентября в кабинете все еще баланс 15.74
по телефону 495 640 10 10 отвечают что интернета у меня нет и деньги не поступили, почему работает интернет ответить не смогли.
в пятницу буду звонить в бухгалтерию.
Предположу что проблемы в билинге butovo.com/SevenSky

Добрый день!
Сообщите ваш логин, проверим.




Отдел Контроля Качества
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
IgorN
Старожил
******


Аватар


Сообщения: 5827
Зарегистрирован: 31-7-2003
Откуда: Щербинка
Пользователя нет на форуме

Настроение: Добби свободен

[*] размещено 5-9-2013 в 16:50


Мне тоже только что позвонили и потребовали оплатить интернет и что якобы услуга мне уже давно не предоставляется. Сегодня утром интернет был и судя по активности домашнего сервера всё ещё есть, на счету ещё 15 рублей. Это что за хрень? Мне так каждый месяц будут названивать?



Глупый спорит, а умный соглашается... но остаётся при своём мнении. Конфуций
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
shprot
Местный
***


Аватар


Сообщения: 174
Зарегистрирован: 17-5-2008
Пользователя нет на форуме

Настроение: Без эмоций

[*] размещено 6-11-2013 в 21:40


Вчера обнаружил, что на счету осталось 4р. Посмотрел в личном кабинете, сумма в 4р там висит уже 4 дня. Интернет все это время есть. Пошел в Связной. В терминале истрателеком не было, зато был бутово.ком, терминал логин проверил, деньги принял. Деньги на счет так и не пришли.
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя

  Наверх

 Яндекс.Метрика
Powered by XMB
XMB Forum Software © 2001-2009 Группа XMB