Butovo.com Forum
Вход не произведен [Вход - Регистрация]
Вниз
Версия для печати  
 Страницы:  1  2  3
Автор Тема Мнимые долги по коммунальным платежам
Gig
Администратор
*********


Аватар


Сообщения: 4895
Зарегистрирован: 27-7-2003
Откуда: Butovo.com
Пользователя нет на форуме

Настроение: Если вы заметили, что вы на стороне большинства, это верный признак того, что пора меняться.

[*] размещено 21-11-2007 в 19:00


Я тоже как-то заваливал их претензиями. Честно скажу не ходил даже на почту. Хватило факса. Позвонила женщина, которой видимо дали указание РАЗОБРАТЬСЯ и долго плакалась мне в трубку, что у них автоматически обрабатываются только платежи через сбербанк, а все мои платежи по рапиде ей пришлось искать вручную.

На что я ей сказал, что меня это мало волнует и пусть разбирается. никаких долгов у меня нет. через пару дней перезвонила назвала итоговую задолженность в размере месячной, которую я действительно еще не платил. На том и разошлись.
Просмотреть профиль пользователя Посетить домашнюю страницу пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
Moury
Посетитель
**


Аватар


Сообщения: 33
Зарегистрирован: 18-3-2006
Откуда: Южное Бутово
Пользователя нет на форуме

Настроение: No Mood.

[*] размещено 2-12-2007 в 01:16


Цитата:
сообщение Gig
... долго плакалась мне в трубку, что у них автоматически обрабатываются только платежи через сбербанк, а все мои платежи по рапиде ей пришлось искать вручную.


Там все гораздо веселее. В подобной ситуации - я платил через элекснет - выяснилось:

Принятые деньги не перечисляются ЕИРЦ полностью, а на месте раскидываются банками между ЕИРЦ и всякими мосгазами-мосводоканалами.

Если банк (платежная система) не имеет доступа к информации о начислениях, доли ЕИРЦ и ресурсников расчитываются пропорционально платежам среднего москвича. Не угадают - возникает долг перед одними и переплата другим.

Показал в ЕИРЦ элекснетовские квитанции - вопрос решился на месте.
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
AlexA
Реальный писатель
****


Аватар


Сообщения: 733
Зарегистрирован: 5-9-2003
Откуда: Гавриково
Пользователя нет на форуме

Настроение: Not bad.

[*] размещено 2-12-2007 в 08:31


Я уже в течение нескольких месяцев плачу через банкоматы Мастер-банка. Две штуки установлены в ТЦ "Виктория". Там даже есть сканеры штрих-кода на квитанциях. Плачу за квартиру, телефон, свет. Деньги списываются с кредитки, но можно заплатить и наличными - банкомат их принимает. На оплату всех квитанций у меня уходит около пяти минут. Пока никто не обвинял в задолженностях, так что думаю, что всё доходит. Квитанции, естественно, сохраняю.
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
Streletz
Модератор
*******


Аватар


Сообщения: 3988
Зарегистрирован: 2-8-2003
Откуда: 1 мкр.>мкр. Д>5 мкр.
Пользователя нет на форуме

Настроение: No Mood

[*] размещено 2-12-2007 в 10:13


Цитата:
сообщение AlexA
Я уже в течение нескольких месяцев плачу через банкоматы Мастер-банка. Две штуки установлены в ТЦ "Виктория". Там даже есть сканеры штрих-кода на квитанциях. Плачу за квартиру, телефон, свет. Деньги списываются с кредитки, но можно заплатить и наличными - банкомат их принимает. На оплату всех квитанций у меня уходит около пяти минут.

А комиссия какая?
Цитата:
сообщение AlexAПока никто не обвинял в задолженностях, так что думаю, что всё доходит. Квитанции, естественно, сохраняю.

Все начисленные мне "задолженности", как выяснилось, были не из-за того, что какие-то платежи не прошли. Так что, —никто не застрахован.




;4)
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
AlexA
Реальный писатель
****


Аватар


Сообщения: 733
Зарегистрирован: 5-9-2003
Откуда: Гавриково
Пользователя нет на форуме

Настроение: Not bad.

[*] размещено 2-12-2007 в 20:12


Цитата:
сообщение Streletz
А комиссия какая?

Никакой совершенно. И всё идёт как оплата услуг, а не как снятие наличных. Рекомендую.

P.S.: Последний раз, когда я платил в Сбербанке на Ушакова, девушка, принимавшая оплату, после каждой квитанции писала SMS на своём телефоне. В это время очередь ждала. :devil:
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
Moury
Посетитель
**


Аватар


Сообщения: 33
Зарегистрирован: 18-3-2006
Откуда: Южное Бутово
Пользователя нет на форуме

Настроение: No Mood.

[*] размещено 3-12-2007 в 02:52


Цитата:
сообщение AlexA
Я уже в течение нескольких месяцев плачу через банкоматы Мастер-банка. Две штуки установлены в ТЦ "Виктория". Там даже есть сканеры штрих-кода на квитанциях. Плачу за квартиру, телефон, свет.


А! Удобно. Спасибо за наводку. Можно ли в платежах за свет указывать код тарифа (дневной/ночной)?
В элекснете было нельзя.

У меня платежи за квартиру и за телефон автоматически списываются с зарплатной сбербанковской карточки - рекомендую, а за свет плачу по квитанциям.
Ибо фантазия расчетчиков в мосэнерго не совпадает с реальностью :)
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
AlexA
Реальный писатель
****


Аватар


Сообщения: 733
Зарегистрирован: 5-9-2003
Откуда: Гавриково
Пользователя нет на форуме

Настроение: Not bad.

[*] размещено 7-12-2007 в 11:15


Цитата:
сообщение Moury
А! Удобно. Спасибо за наводку. Можно ли в платежах за свет указывать код тарифа (дневной/ночной)?
В элекснете было нельзя.


Можно. Я заполняю две квитанции и, соответственно, провожу разными платежами. Там нужно ввести номер: 1-дневной, 2-ночной.
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
AlexA
Реальный писатель
****


Аватар


Сообщения: 733
Зарегистрирован: 5-9-2003
Откуда: Гавриково
Пользователя нет на форуме

Настроение: Not bad.

[*] размещено 7-12-2007 в 11:17


Статья в "Комсомольской правде" со сканами фальшивых квитанций. Советую посмотреть, чтобы не нарваться:
http://www.kp.ru/daily/24010/85075/print/
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
Moury
Посетитель
**


Аватар


Сообщения: 33
Зарегистрирован: 18-3-2006
Откуда: Южное Бутово
Пользователя нет на форуме

Настроение: No Mood.

[*] размещено 7-12-2007 в 11:49


О фальшивых квитанциях пишут третий год. Рад, что и до "комсомолки" слухи о них донеслись :)

Вопрос можно было бы решить раз и навсегда соответствующей директивой для банков, но наши финансовые органы давать такую директиву не торопятся.

ИМХО достаточно знать, что мошеннические квитанции существуют, и каждый раз сравнивать новые квитанции с ранее оплаченными.

А оплачивающим квартплату со сберкнижки фальшивые квитанции не страшны. :)
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
V.V
Старожил
******


Аватар


Сообщения: 7321
Зарегистрирован: 15-8-2006
Откуда: поселок Бутово
Пользователя нет на форуме

Настроение: Дайте мне глобус!

[*] размещено 8-12-2007 в 01:01


Оплачивайте фальшивые квитанции фальшивыми деньгами и Вы квиты.



Товарищ, верь, пройдет она,
и демократия, и гласность,
И вот тогда Госбезопасность
припомнит наши имена... ©
Просмотреть профиль пользователя Посетить домашнюю страницу пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
V.V
Старожил
******


Аватар


Сообщения: 7321
Зарегистрирован: 15-8-2006
Откуда: поселок Бутово
Пользователя нет на форуме

Настроение: Дайте мне глобус!

[*] размещено 25-1-2008 в 10:23


Опять пошли "письма счастья" о мифической задолженности. По телефону в ЦОПэнерго отвечают, что рассчитывали "среднюю по формуле" и вообще, платите, а то отключим и в суд... Нашел интересный сайт http://www.rao-ees.ru/ru/complaint/scripts/complaint.php накатал туда телегу. Через 15 минут перезвонили, уточнили информацию, через 30 - получил на мыло, что жалобе присвоен №, разбор начался. Ждем-сь...



Товарищ, верь, пройдет она,
и демократия, и гласность,
И вот тогда Госбезопасность
припомнит наши имена... ©
Просмотреть профиль пользователя Посетить домашнюю страницу пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
AlexA
Реальный писатель
****


Аватар


Сообщения: 733
Зарегистрирован: 5-9-2003
Откуда: Гавриково
Пользователя нет на форуме

Настроение: Not bad.

[*] размещено 19-2-2008 в 14:57


Вчера прислали платёжку за февраль. В ней указано, что я должен платить за добровольное страхование. Однако, я никому не сообщал о своём желании оплачивать страховку. В предыдущих платёжках эта графа содержала нули. Сегодня пытаюсь дозвониться в ДЕЗ по телефону 716-09-81, но там никто не подходит. Как можно отказаться от страхования? Только посетив ДЕЗ лично или достаточно звонка? По какому номеру лучше звонить?

Спасибо.
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
Streletz
Модератор
*******


Аватар


Сообщения: 3988
Зарегистрирован: 2-8-2003
Откуда: 1 мкр.>мкр. Д>5 мкр.
Пользователя нет на форуме

Настроение: No Mood

[*] размещено 19-2-2008 в 15:37


Цитата:
сообщение AlexA
Вчера прислали платёжку за февраль. В ней указано, что я должен платить за добровольное страхование. Однако, я никому не сообщал о своём желании оплачивать страховку. В предыдущих платёжках эта графа содержала нули. Сегодня пытаюсь дозвониться в ДЕЗ по телефону 716-09-81, но там никто не подходит. Как можно отказаться от страхования? Только посетив ДЕЗ лично или достаточно звонка? По какому номеру лучше звонить?

Спасибо.

Странно. У меня платежка всегда содержала две суммы — со страховкой и без нее. И нужно просто поставить галочку в нужном месте.
Вот мне другое интересно, с февраля в платежке указана плата за антенну НКС (сумма примерно в 2 раза большая, чем раньше за обычную коллективную антенну), хотя наш подъезд пока не подключен. Как можно требовать оплаты фактически неоказанной услуги?




;4)
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
Аурига
Модератор
*******


Аватар


Сообщения: 1376
Зарегистрирован: 23-8-2007
Откуда: ул.Адмирала Лазарева
Пользователя нет на форуме


[*] размещено 19-2-2008 в 15:37


Не забивайте себе голову! Оплачивайте без учёта суммы добровольного страхования. Ни куда ходить не надо.



Все приятное в этом мире либо вредно, либо аморально, либо ведет к ожирению.

Фаина Раневская

Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
Аурига
Модератор
*******


Аватар


Сообщения: 1376
Зарегистрирован: 23-8-2007
Откуда: ул.Адмирала Лазарева
Пользователя нет на форуме


[*] размещено 19-2-2008 в 15:42


Цитата:
Как можно требовать оплаты фактически неоказанной услуги?


В нашей стране можно всё!!!
А, если серьёзно, Вам надо обратиться в ЕИРЦ с письменным заявлением. Пусть сделают перерасчет. Они расчитывают на то, что не каждый человек станет этим заниматься...Надо же как то долги списывать...




Все приятное в этом мире либо вредно, либо аморально, либо ведет к ожирению.

Фаина Раневская

Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
AlexA
Реальный писатель
****


Аватар


Сообщения: 733
Зарегистрирован: 5-9-2003
Откуда: Гавриково
Пользователя нет на форуме

Настроение: Not bad.

[*] размещено 19-2-2008 в 17:28


Цитата:
сообщение Аурига
Не забивайте себе голову! Оплачивайте без учёта суммы добровольного страхования. Ни куда ходить не надо.


Тут есть маленькая тонкость. Я оплачиваю квитанции через банкомат Мастер-банка в "Виктории". Если там выбрать функцию "без страховки" банкомат отказывается принимать оплату и всё тут. Не уверен, можно ли уменьшить сумму, ведь она высвечивается на экране автоматически после сканирования штрих-кода.
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
ip1969
Реальный писатель
****


Аватар


Сообщения: 1957
Зарегистрирован: 5-1-2006
Пользователя нет на форуме

Настроение: No Mood.

[*] размещено 19-2-2008 в 20:44


Цитата:
сообщение AlexA
Цитата:
сообщение Аурига
Не забивайте себе голову! Оплачивайте без учёта суммы добровольного страхования. Ни куда ходить не надо.


Тут есть маленькая тонкость. Я оплачиваю квитанции через банкомат Мастер-банка в "Виктории". Если там выбрать функцию "без страховки" банкомат отказывается принимать оплату и всё тут. Не уверен, можно ли уменьшить сумму, ведь она высвечивается на экране автоматически после сканирования штрих-кода.

Если прочитатать все от начала до конца,то останется впечатление,что люди сами ищут себе проблемы,которых можно избежать,платите только в сбербанке,правильно указывайте реквизиты и суммы платежей и вообще есть ещё несколько нехитрых правил,которые помогут Вам избежать всего того,что описано выше!
P.S И не надо забывать где мы живем,все удобные вещи,а именно -электронные платежи,карточки,банкоматы и т,п ещё долго будут приносить нам вместо удобств,один гимор!
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
V.V
Старожил
******


Аватар


Сообщения: 7321
Зарегистрирован: 15-8-2006
Откуда: поселок Бутово
Пользователя нет на форуме

Настроение: Дайте мне глобус!

[*] размещено 19-2-2008 в 21:28


Цитата:
Если прочитатать все от начала до конца,то останется впечатление,что люди сами ищут себе проблемы,которых можно избежать,платите только в сбербанке,правильно указывайте реквизиты и суммы платежей и вообще есть ещё несколько нехитрых правил,которые помогут Вам избежать всего того,что описано выше!
P.S И не надо забывать где мы живем,все удобные вещи,а именно -электронные платежи,карточки,банкоматы и т,п ещё долго будут приносить нам вместо удобств,один гимор!

То есть Вы предлагаете забить на все блага тех. прогресса и действовать по старинке? Или это лоббирование интересов Сбербанка, где платеж проходит минимум за 3 банковских дня? А эти 3 дня, умноженные на население РФ дают нехилый навар... Почему то все коммерческие структуры по переводу денег и эд. платежам работают четко и переводят деньги моментально (пример - оплата сотового. Бывает не успел сдачу убрать - СМСка об оплате). И только монстры с большим процентом участия государства то не принимают такие платежи, то путаются в них, то ещё чего...




Товарищ, верь, пройдет она,
и демократия, и гласность,
И вот тогда Госбезопасность
припомнит наши имена... ©
Просмотреть профиль пользователя Посетить домашнюю страницу пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
ip1969
Реальный писатель
****


Аватар


Сообщения: 1957
Зарегистрирован: 5-1-2006
Пользователя нет на форуме

Настроение: No Mood.

[*] размещено 19-2-2008 в 21:48


Не понял какая разница 3 или 33 дня платеж идет у вас оттиск кассовой машины,на квитанции ,остальное по барабану(если речь идет о платежах ЖКУ,мосэнерго и т,п ) Я не старонник сбербанка-это жлобская совковая контора,но мысль то в другом,мы сами усугубляем тот самый "человеческий фактор" да ещё помноженный на наш совковый уклад жизни и в итоге имеем то что имеем
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
V.V
Старожил
******


Аватар


Сообщения: 7321
Зарегистрирован: 15-8-2006
Откуда: поселок Бутово
Пользователя нет на форуме

Настроение: Дайте мне глобус!

[*] размещено 19-2-2008 в 22:51


Имеют то нас, т. к. эти ""33 дня" совковая контора будет тупо долбить: "А мы платеж не получили, оплатите а потом ищите, где деньги застряли". У меня так зависли телефонные деньги, МГТС сама не смогла их получить, остальные структуры сработали четко. И после 2 недель ежедневного общения с "телефонной барышней" я плюнул, сам обзвонил все звенья, нашел деньги, забрал и оплатил ещё раз. А МГТС и пальцем не пошевелили для того, что бы оплата доходила до них.



Товарищ, верь, пройдет она,
и демократия, и гласность,
И вот тогда Госбезопасность
припомнит наши имена... ©
Просмотреть профиль пользователя Посетить домашнюю страницу пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
Moury
Посетитель
**


Аватар


Сообщения: 33
Зарегистрирован: 18-3-2006
Откуда: Южное Бутово
Пользователя нет на форуме

Настроение: No Mood.

[*] размещено 19-2-2008 в 23:10


Цитата:
сообщение AlexA
Тут есть маленькая тонкость. Я оплачиваю квитанции через банкомат Мастер-банка в "Виктории". Если там выбрать функцию "без страховки" банкомат отказывается принимать оплату и всё тут. Не уверен, можно ли уменьшить сумму, ведь она высвечивается на экране автоматически после сканирования штрих-кода.


Страховка - вещь полезная. Экономит время, нервы и деньги, если квартиру кто-то зальет. Причем, все равно, кто залил.
Знаю по себе - сам заливал :)
Другое дело, квартиру может вообще никогда не залить.

А что невозможно отказаться от страховки - безобразие. Проще найти другой глобус. То есть, способ оплаты.
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
Moury
Посетитель
**


Аватар


Сообщения: 33
Зарегистрирован: 18-3-2006
Откуда: Южное Бутово
Пользователя нет на форуме

Настроение: No Mood.

[*] размещено 19-2-2008 в 23:47


Цитата:
сообщение V.V
И после 2 недель ежедневного общения с "телефонной барышней" я плюнул, сам обзвонил все звенья, нашел деньги, забрал и оплатил ещё раз.


Я не понимаю, почему Вы две недели не могли зайти или кого-нибудь послать на Скобелевскую?
Показать квитанцию, остальное - проблемы МГТС, она и деньги недошедшие из посредников вытрясет.
А оператор на телефоне Вашу квитанцию не видит, для нее слова: "я давно заплатил" - как :"Марьванна, я учил!".

У меня была такая же проблема - несколько месяцев МГТС не видела платежи. Показал квитанцию - и все!
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
V.V
Старожил
******


Аватар


Сообщения: 7321
Зарегистрирован: 15-8-2006
Откуда: поселок Бутово
Пользователя нет на форуме

Настроение: Дайте мне глобус!

[*] размещено 20-2-2008 в 00:02


На Скобелевской сказали: "А у нас ваших денег в компьютере нет. Ищите!"



Товарищ, верь, пройдет она,
и демократия, и гласность,
И вот тогда Госбезопасность
припомнит наши имена... ©
Просмотреть профиль пользователя Посетить домашнюю страницу пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
Moury
Посетитель
**


Аватар


Сообщения: 33
Зарегистрирован: 18-3-2006
Откуда: Южное Бутово
Пользователя нет на форуме

Настроение: No Mood.

[*] размещено 20-2-2008 в 10:24


Цитата:
сообщение V.V
На Скобелевской сказали: "А у нас ваших денег в компьютере нет. Ищите!"


Я, старый бюрократ :), в ответ накатал бы претензию начальнику ТУ (или как сейчас ТУ называются). Пусть сами свои деньги ищут.

Но не все так относятся к бумажкам, это не для всех подходит.
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
ip1969
Реальный писатель
****


Аватар


Сообщения: 1957
Зарегистрирован: 5-1-2006
Пользователя нет на форуме

Настроение: No Mood.

[*] размещено 20-2-2008 в 20:49


Тут обозначилась другая проблема в тему долгов по ЖКУ ,сегодня получил квитанцию за февраль в которой кроме квартплаты нужно доплатить за воду(за январь) так как установили водосчетчики с января ,а за январь платил по старой схеме,но я получаю субсидию и естественно отдел субсидий задним числом мне вряд ли будет добавлять деньги за то ,что уже оплачено и перечисленно мне,может у кого похожая проблема отзовитесь,кстати ещё в декабре я об этом говорил с бухгалтером в ЕИРЦ,но она сказала не волнуйтесь вам увеличат сумму перечисления по субсидии,но этого не произошло,так как что за январь,что за февраль получил одну и ту же сумму от центра субсидий
Просмотреть профиль пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя
 Страницы:  1  2  3

  Наверх

 Яндекс.Метрика
Powered by XMB
XMB Forum Software © 2001-2009 Группа XMB